9 มกราคม 2554

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 8 ระหว่างวันที่ 20-24 ธันวาคม 2553

การปฏิบัติ
1. ทำการแก้ไขและบันทึกแผนพัฒนาพนักงานรายบุคคล (Individual Development Plan : IDPs) ของส่วนต่าง ๆ ดังนี้
1.1 ส่วนสนับสนุนคอมพิวเตอร์ภาคเหนือ จำนวน 20 คน
1.2 ส่วนสนับสนุนคอมพิวเตอร์ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 25 คน
1.3 ส่วนพัฒนาระบบงานบริการลูกค้าด้านสินเชื่อ จำนวน 25 คน
1.4 ส่วนพัฒนาระบบงานบริการลูกค้าด้าน Self Service จำนวน 30 คน
1.5 ส่วนประกันคุณภาพระบบงานบริการลูกค้า จำนวน 35 คน
1.6 ส่วนจัดการระบบคอมพิวเตอร์ จำนวน 15 คน
2. ถ่ายเอกสาร จำนวน 10 ชุด
3. เดินเอกสาร จำนวน 2 ชุด

ปัญหาและอุปสรรค
1. โปรแกรมของเครื่องคอมพิวเตอร์ เกิดความขัดข้อง เมื่อต้องการบันทึกข้อมูล
2. รหัสพนักงานไม่ตรงกับ ชื่อ-สกุล
3. พนักงานเอก BI ไม่ถูก
4. มาตรฐานการวัดผลมีไม่ครบถ้วน

การแก้ไขปัญหา
1. ต้องทำการแก้ไขข้อมูล และบันทึกใหม่อีกครั้ง
2. จดรหัสพนักงานคนดังกล่าวไว้ แล้วนำรหัสที่มีปัญหาไปถามพี่ที่มอบหมายงานให้ทำ
3. ต้องนำเอกสารไปส่งคืนพนักงานคนที่มีปัญหา แล้วให้พี่ที่เป็นพนักงานคนดังกล่าวทำการแก้ไขข้อมูลของตนเอง
4. ต้องทำการเว้นชื่อพนักงาน และ FC ดังกล่าวไว
ก่อน เพราะไม่สามารถบันทึก
ข้อมูลได้

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้เรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น

ข้อเสนอแนะ
- เครื่องถ่ายเอกสารมีน้อยเกินไป ไม่เพียงพอต่อความต้องการใช้งาน จึงควรจัดหาเครื่องถ่ายเอกสารมาเพิ่มเติม

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น